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抖音号交易出售资讯会倾向选择更加个性化的产品

2019-03-21

研究人员发现,当我们处在一个具有安全感的环境时,会倾向选择更加个性化的产品。当我们处在一个缺乏安全感的环境是,则会倾向大众化产品。

比如一个APP的营销渠道是在某视频网站电影之前,可能对于很多商家来讲所有电影广告都是一个渠道,吸引的是喜欢看电影的人群。但更有效的是把电视剧和电影进行标签。

如果观众看的是惊悚,悬疑类电影,那么这个APP的营销信息就应该突出有很多很多人已经在用,诸如“三千万人的选择的二手车平台”这类信息。

反之如果是类似于爱情,科幻的题材,这个APP的文案就应该突出它与众不同的地方,比如“没有中间商赚差价,三天包卖”。

这两种标签不但只是适应于流媒体内容的广告。还有比如放在办公楼电梯的广告就应该是传达大众化的信息,而放在居住楼盘电梯的就是个性化信息,因为人在家附近的安全感大多时候比公司高

2.情感

不同的营销场景给予消费者的情感比较复杂,为了把复杂的问题简单化,这里把标签分为两类,就是熟悉感和陌生感。

心理学上有一个概念叫启动效应,就是我们的眼睛在看到任何一个事物大脑都会开始联想所有与这个感知目标的概念。

比如我看到一片草地,在潜意识里就会调动认知和记忆开始联想各种和“草地”这个感念有关的概念。

这时候因为大家最近都在看世界杯,所以有关足球和世界杯的概念会更加容易被“启动”。这时候诸如足球国家队,甚至足球员会给我们一种熟悉感。

当消费者面对熟悉的概念的时候,会倾向于开始想成本问题,就是什么会阻碍我做出某个行为。

而当面对陌生的概念时候,会倾向于开始想收益问题,就是这个东西能带来什么好处

因此在这个维度,在给营销场景贴上标签之前我们需要想一下对于目标群体,产品与营销场景的内容联系有多直接

比如如果我们是卖衣服的,在投一个情感内容的公众号,那么这个营销渠道对于目标消费者就具有高熟悉感。这时候消费者第一时间会想到的是“哦有衣服卖,先看看多少钱”。

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